よくある質問
kurunTOKYOのバレエシューズは着用時のシルエットが綺麗に見えるよう少し細身の作りになっております。 普段のハーフサイズ(0.5㎝)大き目をお選びいただくと快適に履いていただけます。 ご試着いただき、合わない場合のサイズ交換は送料無料にて承ります。※ただし、日本国内に限ります。2回目よりは有料
ご希望の商品ページよりカラー&サイズまでお選びいただき、再入荷通知メールを受けとるボタンをクリック。メールアドレスをご登録いただくと、入荷次第メールにてご連絡いたします。
返品・交換をご希望のお客様は必ずメールにてご連絡お願い致します。
詳細はこちらのページをからご確認ください。
https://kurun.tokyo/pages/repayment
info@kurun.jpのアドレス宛に、キャンセルもしくは変更希望商品等の内容を記載の上、メールにてご連絡お願いいたします。
商品をご購入いただいた店舗での受付となりますので、購入した店舗へお問い合わせください。
SPITIFARO神戸店 078-381-9643
リボンがほどけてしまった場合、こちらの動画をご覧ください。
もしくは、fitting salonにお持ちいただけましたらスタッフが結びなおさせていただきます。
リボンの結び方 from kurun official on Vimeo.